I pagamenti sono gestiti tramite:

• Stripe

• PayPal

I dati di pagamento non vengono salvati nei server del Titolare.
Sono trattati direttamente dai rispettivi fornitori sui propri sistemi sicuri.

Stripe utilizza sistemi automatici antifrode.

3.3 Dati di navigazione

I sistemi informatici del sito acquisiscono automaticamente:

• indirizzo IP

• log tecnici

• informazioni su dispositivo e browser

• data e ora di accesso

Questi dati sono utilizzati per finalità tecniche e di sicurezza.

3.4 Dati statistici

Il sito utilizza:

• Google Analytics 4

• Microsoft Clarity

Tali strumenti sono attivati solo previo consenso tramite banner cookie.

4. Flusso operativo dei dati

Il trattamento avviene secondo il seguente flusso:

1. I dati inseriti nel checkout vengono salvati nel database WordPress ospitato su Hostinger.

2. WooCommerce genera email automatiche di conferma ordine, inviate tramite server hosting.

3. I dati di pagamento vengono trasmessi direttamente a Stripe o PayPal.

4. I dati fiscali vengono esportati manualmente e inviati via email al commercialista per obblighi contabili.

5. Finalità del trattamento e base giuridica

A) Gestione ordine e contratto di vendita
Base giuridica: art. 6.1(b) GDPR

B) Pagamenti
Base giuridica: art. 6.1(b) GDPR

C) Adempimenti fiscali e contabili
Base giuridica: art. 6.1(c) GDPR

D) Sicurezza del sito e prevenzione abusi
Base giuridica: art. 6.1(f) GDPR

E) Analisi statistiche (previo consenso)
Base giuridica: art. 6.1(a) GDPR

6. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici, con misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR.

Il sito utilizza:

• protocollo HTTPS

• server Hostinger con tecnologia LiteSpeed

• backup automatici settimanali

I backup possono contenere dati personali presenti nel database.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

7.1 Responsabili del trattamento

• Hostinger (hosting e infrastruttura)

• Commercialista (adempimenti fiscali)

7.2 Soggetti autorizzati

• Agenzia incaricata della manutenzione tecnica del sito (accesso backend per finalità tecniche, senza utilizzo autonomo dei dati)

7.3 Titolari autonomi

• Stripe (pagamenti)

• PayPal (pagamenti)

• Google (Analytics)

• Microsoft (Clarity)

8. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori (Stripe, PayPal, Google, Microsoft) possono trasferire dati verso Paesi extra SEE, inclusi gli Stati Uniti.

Tali trasferimenti avvengono sulla base di:

• Clausole Contrattuali Standard (SCC)

• Data Privacy Framework UE-USA, ove applicabile

9. Periodo di conservazione

Ordini completati e rimborsati: 10 anni
Ordini in sospeso/errati: 7 giorni
Ordini annullati: 24 mesi
Account inattivi: 24 mesi
Dati analytics: 14 mesi
Log di sicurezza: massimo 90 giorni
Backup: rotazione settimanale

In caso di contenzioso, alcuni dati possono essere conservati più a lungo per tutela dei diritti.

10. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla conclusione dell’ordine è obbligatorio.
In mancanza, l’acquisto non potrà essere effettuato.

11. Minori

Il sito non è destinato a minori di 14 anni.

12. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR scrivendo a:

maisonjadog@gmail.com
oppure via PEC a maisonjadog@legalmail.it

Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

13. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data.